Allgemeine Verkaufsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Stand vom ergänzen die Datenschutzerklärung von LabelsTree.com.

1. Allgemeines

1.1 Sie erkennen an und stimmen zu, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und, falls Sie ein Produkt kaufen, dem Bestellformular, die vollständige und alleinige Vereinbarung über den Verkauf und die Lieferung von Waren und/oder Dienstleistungen zwischen uns darstellen.
1.2 Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem wir die Änderungen auf unserer Website veröffentlichen und, falls Sie sich für ein Konto auf unserer Website registriert haben, Ihnen eine Zusammenfassung der Änderungen per E-Mail (an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse) zusenden. Alle Änderungen werden sofort mit der Veröffentlichung auf dieser Website wirksam. Sie werden gebeten, die Geschäftsbedingungen bei jeder Bestellung zu lesen und zu akzeptieren, damit sichergestellt ist, dass Sie mit den aktuellsten Bedingungen vertraut sind.

2. Kontakt

2.1 Die gesamte Korrespondenz zwischen uns findet per E-Mail unter info@labelstree.com statt; sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass wir nicht zügig genug antworten oder dass Sie Ihr Anliegen mit uns persönlich besprechen müssen, können Sie uns unter +44 1566 773696 anrufen und darum bitten, mit dem Labelstree-Kundenservice zu sprechen.

3. Einen Einkauf tätigen

3.1 Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung über die Online-Zahlungsplattformen auf dieser Website aufzugeben. Sollte Ihnen dies aus irgendeinem Grund nicht möglich sein oder falls Ihre Bestellung die maximale Bestellmenge, die die Website verarbeiten kann, überschreitet, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
3.2 Regelmäßige Kunden mit einem Umsatz von mehr als 1000 € pro Jahr können ein Kundenkreditkonto bei uns einrichten, wenn entsprechend genehmigte Referenzen vorliegen. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie diese Option mit uns diskutieren möchten.
3.3 Wir akzeptieren Bezahlung per Kreditkarte. Kreditkartenzahlungen werden über Stripe oder PayPal abgewickelt. Bitte beachten Sie jedoch, dass auf LabelsTree.com für alle Zahlungen per PayPal eine Gebühr von 3 % auf den fälligen Gesamtbetrag aufgeschlagen wird. Dies dient zur Deckung der von PayPal erhobenen Gebühren.
3.4 LabelsTree akzeptiert zurzeit folgende Bezahlmethoden:

Kreditkarten:
Visa
Mastercard

Debitkarten:
Visa Electron
Mastercard

Lastschrift:
iDeal
e-Wallet
Paypal.

3.5 Bitte geben Sie unbedingt den Namen des Karteninhabers exakt so an, wie er auf der Karte angegeben ist. Die Zahlungsabwicklung kann durch einen externen Dienstleister erfolgen. Die Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von LabelsTree. Nach Bezahlung Ihrer Bestellung kann auf Ihrem Kontoauszug der Name eines externen Dienstleisters erscheinen (z. B. „Stripe“).

4. Versand und Abwicklung

4.1 Versandinformationen, einschließlich Versandregionen und voraussichtliche Lieferzeiten finden Sie in unseren FAQ.
4.2 Wir versenden erst nach Zahlungseingang. Wenn Sie mit Kredit- oder Debitkarte bezahlen, wird der Kaufpreis von Ihrem Konto abgebucht, sobald Ihre Bestellung online abgeschlossen ist. Zahlungen können nur verarbeitet werden, wenn die Rechnungsinformationen verifiziert werden können. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sollten wir Probleme haben, die Zahlung von den Kartendaten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, entgegenzunehmen.
4.3 Die Annahme der Zahlung bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung angenommen haben, und falls wir Ihre Bestellung nicht annehmen, erhalten Sie so schnell wie möglich eine vollständige Rückerstattung.
4.4 In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Artikel vergriffen ist, werden wir die Bestellung liefern, sobald die Ware wieder vorrätig ist. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit der Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, falls Sie nicht warten möchten.

5. Steuern

5.1 Wenn Sie für Umsatzsteuerzahlungen angemeldet sind, können Sie Ihre USt.-Nummer im erforderlichen Format in das dafür vorgesehene Feld auf der Bestellseite eingeben, und sofern diese zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung über das MIAS-Register verifiziert werden kann, entfällt dadurch die Umsatzsteuer auf Ihre Bestellung. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihnen fälschlicherweise USt. berechnet wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter info@labelstree.com, sodass wir dies prüfen können.

6. Umstände außerhalb unserer Kontrolle

6.1 Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichteinhaltung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen, wenn die Verzögerung oder Nichteinhaltung auf Ursachen zurückzuführen sind, die sich unserer zumutbaren Kontrolle entziehen. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

7. Anwendbares Gesetz und Gerichtsstand

7.1 Diese Geschäftsbedingungen und alle Transaktionen im Zusammenhang mit dieser Website werden nach englischem Recht geregelt und unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der englischen Gerichte. Jegliche Haftung gemäß dem britischen Contracts Act von 1999 (Rechte Dritter) wird hiermit ausschließlich ausgeschlossen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

8. Ungültigkeit der Geschäftsbedingungen

8.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können abgetrennt werden. Falls ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar ist, bleiben die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin gültig. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, alle anwendbaren Gesetze, Vorschriften oder sonstigen Verordnungen zu befolgen, sobald diese in Kraft treten.

9. Rückgabe

9.1 Sollten Sie mit Ihrem Einkauf einmal nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Ware an uns zurückgeben.
9.2 Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und in intakter Schrumpffolie zurücksenden; vollständige Informationen zur Abwicklung finden Sie in Abschnitt E der FAQ.
9.3 Sie erklären sich einverstanden, das Rückporto zu tragen.
9.4 Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein. Sobald wir die Ware prüfen konnten, und vorausgesetzt, dass wir mit dem Zustand der zurückgesandten Ware zufrieden sind, werden wir eine Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises abzüglich eventueller Portokosten (falls zutreffend) veranlassen.

10. Umtausch

10.1 Sollten Sie nach Erhalt Ihrer Lieferung feststellen, dass Sie die falsche Ware bestellt haben, sind wir gerne bereit, einen Umtausch zu veranlassen, sobald die Preisdifferenz vereinbart und der Preis entsprechend angepasst wurde.
10.2 Da auf unserer Website und auf der Verpackung die Größen und Abmessungen unserer Etiketten deutlich angegeben sind, können wir nicht akzeptieren, dass die falsche Größe erst nach Öffnen der Schachteln erkannt wurde. Daher ist ein Umtausch nur möglich, wenn die Schachteln original verschweißt sind.
10.3 Am einfachsten und unkompliziertesten können Sie den Umtausch vornehmen, indem Sie unsere Website erneut besuchen und die richtige Ware bestellen und die oben beschriebenen Rückgabehinweise befolgen. Nachdem wir die zurückgesandte Ware geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 24 Stunden.
10.4 Wir erheben KEINE Rücknahmegebühr auf zurückgesandte Ware.

11. Eigentumsübergang

11.1 Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die beim Wiederverkauf unserer Ware entstehen, und können nur Umtauschwünsche von Kunden von LabelsTree.com akzeptieren oder Rückerstattungen an diese vornehmen (einschließlich aller Personen, die direkt auf der Website eine Bestellung aufgegeben haben, ohne ein Konto einzurichten).
11.2 Das Eigentum an der Ware geht in dem Moment über, in dem die Ware durch den Kunden von LabelsTree.com entgegengenommen wird, und wir übernehmen keine Haftung für nachfolgende Verluste oder Schäden, einschließlich solcher, die durch Nichteinhaltung der Lagerbedingungen unserer Ware entstehen.

12. Lagerbedingungen

12.1. Nutzer müssen sich darüber im Klaren sein, dass Papier ein Material ist, das durch Lager- und Nutzungsbedingungen schnell und erheblich beeinflusst wird. Formulare mit eingebetteten Produkten müssen unter stabilen Bedingungen wie nachfolgend beschrieben gelagert werden und haben eine Haltbarkeit von maximal 2 Jahren.
12.2. Sofern keine speziellen Vorkehrungen getroffen werden, kann die Ware durch Temperatur- und Feuchtigkeitsschwankungen beeinträchtigt werden. Feuchtigkeitsschwankungen sind am gravierendsten, da bedingt durch die Veränderung des Feuchtigkeitsgehalts des Briefpapiers dessen Größe und Festigkeit verändert wird. Die Ware sollte bei einer relativen Luftfeuchtigkeit zwischen 35 % und 60 % gelagert werden.
12.3. Die Ware sollte bei Temperaturen zwischen 10 °C and 25 °C gelagert werden. Vorübergehende Schwankungen außerhalb dieses Bereichs haben normalerweise keinen Einfluss auf den Zustand des Produkts. Wenn Ware von einem kalten Raum in einen warmen Raum gebracht wird, kann es zu einer vorübergehenden Wellenbildung kommen. In diesem Fall sollte vor der Verwendung etwas Zeit zur Anpassung gegeben werden.
12.4. Bis zur Verwendung sollte die Ware in ihrem Originalkarton aufbewahrt werden. Die Schachteln sollten mit dem Deckel oben gelagert werden und nicht direkt den Boden berühren. Sie sollten nicht in der Nähe von Rohren, Heizungen, Heißluftkanälen, offenen Fenstern oder Ähnlichem gelagert werden. Schachteln mit 1.000 Blatt sollten nicht höher als sieben Stück übereinander gestapelt werden, müssen unten bündig aufliegen und dürfen nicht mit schwerem Gewicht belastet werden. Angebrochene Schachteln sollten nicht innerhalb eines Stapels platziert, sondern können als oberste Schachtel auf einen Stapel von maximal sieben Schachteln gestellt werden.